سياسة الاسترجاع

Enjoy shopping with the following return policy features:

 

- You have 14 days to return the products sold after receipt Shipping cost will be added through the returns in your customer account or by calling customer service number or via email Company email.

- If the item does not match the description of the site, is fake, or was received damaged as a result of transportation, you have the right to refuse receiving the order, and the value of the item will be refunded to you within a maximum period of 14 working days.

- When returning the product, make sure that all the accessories and labels for the order are in their proper condition and that the product is in its original package in the correct condition in which it was received and that the package is closed by the factory sealed (in the case of replacement within 14 days) as well as the inclusions in the offers such as included gifts with the products or exceptional accessories.

 

Some products cannot be returned, and they are:

 

• Damaged Products (excluding transportation damage)

• Products that are not in their original packaging

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

سياسة الإرجاع

 

استمتع بالتسوق مع ميزات سياسة الإرجاع التالية:

 

- لديك 14 يومًا لإعادة المنتجات المباعة بعد الاستلام و سيتم خصم تكلفة الشحن من خلال المرتجع في حساب العميل الخاص بك أو الاتصال على رقم خدمة العملاء () أو عبر الإيميل

- إذا كانت السلعة شابها عيب أو لا تعمل بصورة صحيحة او حتى لا تطابق وصف الموقع أو مزيفة أو تم استلامها تالفة نتيجة النقل والشحن ، يكون لك الحق فى عدم الاستلام ، وسوف يتم رد قيمة السلعة إليكم خلال مدة اقصها 14 يوم عمل.

- عند إرجاع المنتج, تأكد من وجود جميع الملحقات والملصقات الخاصة بالطلب بحالتها السليمة وأن المنتج فى عبوته الاصلية بحلتها السليمة التى تم الاستلام بها و أن العبوة مغلقة بغلق المصنع (فى حالة الأستبدال خلال 14 يوم )وايضاَ المشتملات فى حالة أذا كان المنتج شامل هداية أو ملحقات أستثنائية. إذا قمت بإنشاء كلمة مرور للجهاز الذى ترغب فى إسترجاعه, فيرجى التأكد من إزالته و إلا لن يتم اكمال الطلب بشكل صحيح و ذلك للمنتجات التى تظهر بها عيوب صناعة خلال 30 يوم من الشراء و ينطبق على حالة أرجاعها أستلامها بكافة المشتملات و الملصقات و عبوة الجهاز بحلتها السليمة.

 

بعض المنتجات لا يمكن استرجاعها و هى:

 

المنتجات التالفة (باستثناء تلف النقل)

المنتجات التي ليست في عبواتها الأصلية